מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 18 באוקטובר 2026

המדיניות הזו מסבירה איזה מידע נאסף באתר של ענבר אזולאי קליניק, למה הוא נאסף, מי מקבל אותו, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות יש לכם לגביו.

מי אחראי למידע

האתר מופעל על ידי ענבר אזולאי קליניק, רחוב הרצל 69, באר שבע. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות בטלפון או בוואטסאפ: 050-2211154.

איזה מידע נאסף

המידע היחיד שנאסף באתר הוא מה שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם, מספר טלפון והטיפול שמעניין אתכם.

יחד עם הפנייה נשמר גם רישום טכני קצר: כתובת ה-IP שממנה נשלחה והדפדפן שבו נעשה שימוש. הרישום הזה נדרש כדי לזהות שליחות אוטומטיות ולמנוע שימוש לרעה בטופס, ולא לשום מטרה אחרת.

האתר אינו משתמש בעוגיות, אין בו פיקסל פרסומי ואין בו רכיבים שעוקבים אחריכם בין אתרים או בונים עליכם פרופיל.

כדי לדעת כמה אנשים נכנסים לאתר ולאילו עמודים, אנחנו משתמשים ב-Cloudflare Web Analytics. הכלי סופר כניסות באופן מצטבר, בלי עוגיות ובלי לזהות אתכם אישית.

למה המידע משמש

• כדי לחזור אליכם ולתאם את הייעוץ או הטיפול שביקשתם.
• כדי להתאים את השיחה לטיפול שסימנתם בטופס.
• כדי לשמור על האתר מפני שליחות אוטומטיות ושימוש לרעה.

המידע אינו משמש לדיוור פרסומי ואינו נמכר או מועבר לגורם שלישי לצרכיו שלו.

איך הפנייה מגיעה לקליניקה

הפרטים שמילאתם בטופס נשלחים לקליניקה במייל דרך Resend, שירות לשליחת מיילים, ונשמרים גם אצלנו כגיבוי, כדי שאף פנייה לא תלך לאיבוד.

אם תבחרו לפנות אלינו בוואטסאפ, ההודעה עוברת דרך וואטסאפ, שירות של Meta, בהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלה.

איפה המידע נשמר

האתר והפניות מאוחסנים אצל Cloudflare. המייל עם הפנייה נשלח דרך Resend ומגיע לתיבת הדואר של הקליניקה ב-Gmail. השירותים האלה עשויים לשמור מידע על שרתים מחוץ לישראל. הגישה לפניות מוגבלת לקליניקה ולצוות התחזוקה של האתר.

כמה זמן המידע נשמר

פנייה שנשלחת מהטופס נשמרת עד 24 חודשים ואז נמחקת אוטומטית. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר בכל רגע.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון או אינו מעודכן, ולבקש למחוק אותו. אפשר לממש כל אחת מהזכויות האלה בפנייה לטלפון שלמעלה, ונשיב בתוך 30 יום.

אבטחת מידע

האתר מוגש בתעבורה מוצפנת (HTTPS), הפניות נשמרות אצל ספק האחסון, והגישה אליהן מוגבלת למי שזקוק לה כדי לטפל בפנייה.

קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין את פרטיהם. אם קטין מסר פרטים דרך הטופס, כתבו לנו ונמחק אותם.

שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, נפרסם כאן את הנוסח המעודכן ואת תאריך העדכון.